FİLOTÜRK Araç Kiralama Hizmetleri A.Ş. 444 60 27

Faydalı Bilgiler

Araç İade Kılavuzu

ARAÇ İADE KILAVUZU

Sözleşme süresi sonunda, Filotürk teslim alma merkezinde veya bildirilecek servislerde yetkili eksper tarafından gerekli kontrolleri yapıldıktan sonra tarafınızla karşılıklı imzalanacak olan araç teslim alma tutanağı ile aracınız yetkili personel tarafından teslim alınacaktır.

Normal eskime ve yıpranma dışında kabul edilmeyen hasar ve avadanlık eksiklerinin firmanıza fatura edileceğini bilmenizi isteriz. Bu tür durumlarda eksper eksik olan avadanlık ve hasarlı olan parçaları iade tutanağına yazacak ve hasarlı bölgeleri fotoğraflayarak tarafınıza imzalatacaktır. Böyle bir durumla karşılaşmamak için oluşan hasarı zamanında rapor alarak tamir ettirmenizi ve varsa avadanlık eksikliklerini tamamlamanızı öneririz.Aracınızı teslime uygun hale getirmek için gerekli tüm işlemleri yaptırmanız sizleri maddi külfetlerden koruyacaktır. Araçlar Filotürk’ün belirlediği park alanına döndürülecektir.

Aracın İadesi Sırasında Filotürk’e Teslim Edilmesi Gerekenler

  • Ruhsat (iki yaprak)
  • Yapılmış ise egzoz emisyon pulu
  • Trafik poliçesi
  • Servis garanti kitapçığı ve kullanım kılavuzu
  • Araç ile birlikte verilen avadanlıklar (yangın söndürücü, trafik seti, patinaj zinciri)
  • Kış lastiği verilen araçların, muhafaza edilen diğer 1 takım (kışlık veya yazlık) lastiğinin
  • Araç ile birlikte teslim edilmiş yedek anahtarının teslim edilmesi gerekir.

Mesul olmayacağımız durumlar

  • Araçta akaryakıt taşıt tanıma sistemi var ise sökülerek teslim alınması
  • Logo veya folyo uygulaması var ise sökülmesi ve temizlenmesi
  • Araç içerisinde bulunan özel ve değerli eşyalarınızın teslim alınması gerekmektedir.

KABUL EDİLMEYEN HASARLAR

  • Kontak anahtarı ve yedek anahtarların çalışır durumda ve hasarsız olarak teslim edilmemesi. Stepne, kriko ve avadanlıkların (zincir, yangın tüpü ve trafik seti) eksik veya hasarlı teslim edilmesİ.
  • Deri ve kumaş kapı döşemeleri, koltuk döşemeleri, tavan ve taban kaplamalarındaki her türlü yanık, yırtık ve delikler.
  • Tampon ve plastik parçalarda 3 cm alana sahip, derin çizikler, onarım gerektiren kırılmış veya parçası eksik kapı bantları.
  • Kayıp veya parçası eksik araç plakası.
  • Marşbiyelde meydana gelen derin göçükler.
  • Onarımı yapılamayan ön cam çatlak ve kırık hasarları.
  • Yasal zorunluluk gereği ve Filotürk izni dışında araç camlarına uygulanan cam filmleri.
  • Eksik veya kırık jant kapakları.
  • Araç torpidosuna takılan koku ve parfüm muadili aparatların yol açtığı hasarlar veya telefon, alarm veya ses sistemleri montajından kaynaklanan hasarlar.
  • Döşemeler veya kaplamalarda temizleyici ile çıkmayan ağır lekeler.
  • Kırılmış vaziyette far, sinyal, stop ve sis farları.
  • Yüzeyi 3 cm ve derinliği 10 mm’nin üzerindeki ezikler.
  • Kırık veya yırtık tamponlar.
  • Dikiz aynalarındaki cam ve kasa kırıkları.

KABUL EDİLEBİLEN HASARLAR

  • Boya işlemi gerektirmeyen, pasta ve cila ile çıkabilecek çizikler.
  • Yüzeyi 3 cm ve derinliği 10 mm’nin altındaki ezikler.
  • Yüzeyi 3 cm ve derinliği 10 mm’nin altındaki küçük çizikler.
  • Döşeme temizleyici ile çıkarılabilecek hafif lekeler.
scroll up